2010年12月14日火曜日

接遇

namiです。
今日は接遇講座を受けてきました。
昨年、入庁した際に商工会議所で受けさせていただけたのですが
今回の接遇講座では新しいことを学びました。
電話対応については、なんとかついていけたのですが
実際に対応したとすれば...ということで実践練習すると頭が真っ白になって
パニック状態になりました**
落ち着いて今日の研修を思い出しながら対応できるように頑張ります!
名刺交換の仕方も教えていただいてちょっと自信がつきました☆
K林さんの視線を感じつつの研修でとてもドキドキしましたが
大変有意義な研修でした。
すぐに応用できれば良いのですが、なかなか難しいと思うので
一つひとつ出来るようになっていければと思った今日でした。


2010年12月10日金曜日

東京で地道な活動

お久しぶりになります。ヒゲ補佐です。風邪引きさんが多くなりまして、
不規則な我が観光課もマスクをつけた人が増えてきました。
私は、○○は風邪引かん!と言われ続けもう何十年。
インフルエンザの予防接種も毎年受けています。

ところで12月7日~3日間 東京出張に行ってきました。

東京の旅行記者クラブ、レジャー記者、ラジオ・テレビレジャー記者クラブ等の
関係者を一堂に集め、四国の旬の情報提供の場にしようと 
愛媛県東京事務所が中心となって行なっている
「四国観光情報交換会」がありました。



70人くらいの前でスライドを見せながら 
高速道路が宇和島延伸で益々便利になる
宇和島圏域の情報を提供してきましたよ。
こんな感じです。


翌日はいろんなことろに 牛鬼のように顔を突っ込んで
お願い? あいさつなど 回ってきました。

国土交通省にも行きましたよ。
 あまり見せるものではないけど 
施設内で写真撮ることが出来なかったのでせめて・・・通行証を

気がついたら隣が外務省ではないですか。
もちろんご挨拶に・・・
施設内に入るのに 受付でセキュリティチェックが
空港よりも厳しく感じました。
写真は取れないので通行証を・・・

東京スカイツリーも爪楊枝のように遠くにあるんですが
わかりますかね
高いビルにあがったので富士山も遠くに見えました。

東京からも宇和島にお客さんを呼ばねば・・・
さーどんな作戦を立てるか 頑張ります。